Garanti Şartları
Bolispirlanta.com'dan satın alacağınız ürünler 2 (İki) sene boyunca Bolis Pırlanta
garantisi altındadır. Tüm ürünler sertifikalarıyla beraber gönderilir.
İade Şartları
Bolispirlanta.com'dan satın aldığınız ürün/ürünleri kullanmadan ya da satılabilir
özelliğini bozmadan teslim tarihinden itibaren 7 (Yedi) gün içerisinde Müşteri Hizmetlerimizle
temasa geçerek (e-posta, telefon, faks) iade edebilir ya da 1 (Bir) ay içerisinde
muadil/daha pahalı bir ürünle değiştirebilirsiniz. Müşteri hizmetlerimizden onay
alınmadan gönderilen ürünler teslim alınmayacaktır. İade için gerekli şartlar aşağıda
belirtilmiştir;
- Ürün deneme amaçlı kullanılmış dahi olsa kesinlikle tahrip edilmemiş olmalıdır.
- Ambalajı/Orijinal Kutusu zarar görmemiş, kullanılmamış ve tekrar satılabilir özelliği
bozulmamış olmalıdır.
- Ürünün aksesuarlarında ya da varsa hediyesinde herhangi bir tahribat ve eksiklik
olmamalıdır.
- Yasal süre olan, kargo teslim tarihinden itibaren 7 (Yedi) gün içerisinde tarafımıza
gönderilmiş olmalıdır.
- Yukarıdaki şartlara uygun olmayan ürünlerin iadesi kabul edilmeyecektir.
İade edeceğiniz ürün/ürünler orijinal sertifikası, kutusu, faturası ve irsaliyesiyle
birlikte anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargoyla tarafımıza gönderilmelidir. Anlaşmalı
olduğumuz kargo şirketleri dışında ya da kutu içeriği eksik gönderilen ürünler teslim
alınmayacaktır.
Bolispirlanta.com dışında üçüncü şahıs ya da firmaların satın aldığınız ürün/ürünlere
müdahale etmesi ya da yanlış kullanımdan dolayı (düşme, çarpma, ezilme) meydana
gelebilecek hasarlar garanti kapsamı dışındadır.
İade şartlarına uyan ürün/ürünlerin bedeli 7 (Yedi) iş günü içerisinde kredi kartı
ile satın alınmışsa ilgili banka kartına, havale ile alınmışsa ilgili bankaya iade
edilir. Kredi kartınıza yapılan geri ödemenin kredi kartı hesabınıza yansıması için
geçen süre bankanın inisiyatifinde olup, Bolispirlanta.com sorumlu değildir.
Kargo ücreti, ürün değişimlerinde Bolispirlanta.com, ürün iadelerinde ise müşteri
tarafından karşılanacaktır.